有效的溝通可節省網站建設時間

來源:本站日期:2018-5-31

在與客戶確定網站建設合作后除了費用問題之外還有部份企業十分關心建站的周期,這個問題毫無疑問的是企業喜歡聽到建站時間越短越好,當然這也是企業最希望的結果。今天我們聊聊建站的時間與溝通的重要性。網站建設周期是在于如果溝通這個環節做不好,那么這個

在與客戶確定網站建設合作后除了費用問題之外還有部份企業十分關心建站的周期,這個問題毫無疑問的是企業喜歡聽到建站時間越短越好,當然這也是企業最希望的結果。今天我們聊聊建站的時間與溝通的重要性。網站建設周期是在于如果溝通這個環節做不好,那么這個網站的周期就要增加了。

做為服務型的網站建設公司,與用戶溝通是非常重要的,這本身就是一項專業的的事情。不僅需要商務人員本身具有較強綜合素質,還要具有互聯網專業技能。不僅要了解用戶的需求,還要給用戶提專業的建議,合理的解決方案。因為網站上的很多元素都需要與用戶溝通和確認,只有得到用戶首肯的情況下,我們才能算按照用戶的需求做到用戶滿意,而如果溝通不好,設計師理解的不到位,導致的結果會是反復修改,大大降低建站效率,浪費雙方的時間。在這問題上怎樣才能具有良好的溝通呢?

1、先了解用戶公司文化,了解行業背景,了解產品。再大量提出建站的問題及需求:要抓住問題的重點,進行問題性分析,幫助對方整理思維,將最好的建議提供給建站企業,這樣可以讓建站企業具有的選擇性,也是溝通當中最重要的一步。
 
2、要認真細心傾聽:傾聽目的就是為了收集信息,收集需求方的想法。一些需求方的個人想法,例如對產品的認識規劃及對產品的期望、背景、對于現有方案的意見等,這些都是存在在需求方的腦海中,設計師應該努力將這些信息都可視化,這些因素對你的設計將會有很大的啟發和靈感激發。
 
3、互相理解:在溝通過程中如何對方對我們不理解時,要先考慮是否是自己在表達環節出了問題?再找出自己的問題點,解決對方不明白的地方,不要抱怨對方理解能力差,要做到自己的表達是否清楚。

4、詳細分析:收集對方的問題后,我們要組建項目小組對客戶的問題進行分析,找出建站的突破點,給出專業性的建站策劃。

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